お客様の声

F様
[30代] 女性
Questionnaire
東宝ハウス松戸を選んだ決め手
松戸エリアの物件情報に詳しく、私たちの要望をしっかり汲み取って提案してくれました。無理に契約を急がせるような態度が一切なく、こちらのペースに合わせて丁寧に対応してくださったのが決め手です。終始リラックスして相談することができました。

Questionnaire

Q.担当者にどんな相談をなされましたか?その時の対応はいかがでしたか?
人生最大の大きな買い物ということもあり、納得して決めるまでに数年かかるほど慎重になっていたため、物件の選び方だけでなく、今後の生活に無理のない資金計画などお金の面についても細かく相談しました。
担当者の方は、私たちの不安や疑問に対して焦らせることなく、常にこちらのペースに寄り添って丁寧に説明してくださったので、安心して相談を続けることができました。
Q.弊社のお金に関するサービス、例えば、住宅ローンの対応、未来カレンダーなどはいかがでしたか?
問い合わせの初期段階で「未来カレンダー」を見せていただいたおかげで、将来のライフプランや返済の具体的なイメージを早い段階で視覚的に確認することができました。
その後の住宅ローンの手続きも非常にスムーズで、数年間慎重に考えていたお金への不安がしっかりと解消され、納得して住宅購入の決断をすることができました。
Q.担当者へのメッセージがあればお願いいたします。
古谷さんへ

最初から最後まで、本当に最高のサポートをありがとうございました!
数年間じっくり悩む私たちのペースにずっと付き合ってくださり、どんな時もレスポンス早く対応していただけたので、大きな買い物でしたが最後まで安心して進めることができました。

たくさんワガママや無理難題も言ってしまいましたが、いつも嫌な顔ひとつせず親身になって動いてくださり、本当に感謝しています。

そして、息子のことをたくさん可愛がっていただいたことも、家族みんなの素敵な思い出です。古谷さんにお願いできて本当に良かったです。
体調に気をつけて、これからもたくさんの家族を幸せにしていってくださいね。本当にありがとうございました!
★5.0
利用シーン
購入(2026年08月)
エリア
千葉県
担当者
古谷 颯大
[このスタッフの詳細をみる]
古谷 颯大
From the person in charge
担当スタッフからお客様へ
F様

この度はご成約誠におめでとうございます!!
ご感想を一言一言ご丁寧に頂きとても嬉しいです。ありがとうございます。

また、人生で一度とも呼ばれる大きなお買い物を信頼し任せていただき心から感謝いたします。

今後のご新居での新生活を引き続き東宝ハウスとして精一杯サポートして参りますので末永くどうぞよろしくお願いいたします。
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